トップメッセージ

 

 

 昨年度、関係各位皆様方におかれましては、弊社業績に対して多大なるご支援をいただき、心より深く感謝申し上げます。

 

 2020年度は新型コロナウイルス拡大に伴う環境の変化にいち早く対応すべく、以前から準備していたテレワークを導入し、契約や保険金請求手続き等これまでと変わらない対応ができる体制を整え、非対面募集でも十分な意向把握・確認が行えるよう、電話はもちろんのこと、メールやFAXを活用し、また対面でのお手続きを希望されたお客さまには感染対策に配慮した上で対面での手続きも行ってまいりました。コロナ禍をきっかけに、世の中はDXが加速し、社会も生活も大きな変化を強いられました。

 弊社におきましては、昨年度から始動させた中期経営計画「To The Next Stage ERISAPO Plan」におけるDX面での計画をさらに進化させ、核となる「人材」の育成を基盤に、CCA Customer Check Actionをもとにお客さまの声やニーズを確認し、お客さま本位の業務運営方針の遂行に邁進していく所存でございます。

 

 

 かねてより取り組んで来ましたペーパーレス、キャッシュレス、早期更改、ナビ手続き、長期契約化も進み、今年度はTeamsを活用したWeb会議や研修、契約手続の実施、広域ネットワークの構築、またホームページやLINEを活用した情報発信を行い、「選ばれる代理店」として確固たる地位を確立したいと考えております。情報社会の発展は、世の中を便利にする反面、個人情報の漏えい等様々なリスクも生み出します。LINEの個人情報漏えいニュースでは、情報管理に対する企業の責任を再確認いたしました。弊社では、安全、安心を第一に考えておりますので、顧客情報の取り扱いには慎重を期し、LINEでは顧客情報の取り扱いは一切行わず、情報発信のツールとしてのみ活用する予定です。

 

 

 昨年度は「事業継続力強化計画認定」を受け、また金融庁HPで「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択し、取り組み方針・自主的なKPI・共通KPIを公表した金融事業者リストに公表されました。今年度は「健康経営優良法人認定制度」の認定を目指し、地域においてワンストップサービスが提供できる会社として、SDGsへの取り組み、ESG経営を推進してまいります。

 

ほけんのエリサポは、お客さまにとって価値ある企業として、誠意・情熱・多様性をもって社員一同、切磋琢磨してまいります。

  

  令和3年4月1日

                         株式会社エリアサポート・プロネット

代表取締役 代理店主 沼佐 有紀子


** エリサポニュース **

 

ほけんのエリサポでは、皆さまへのお知らせを「エリサポニュース」としてお伝えしています。

詳細は「こちらから」のリンクからご確認ください。

 

What's new!? Check it now!!!

 

2021年6月24日 今年も損保ジャパンプロフェッショナルエージェント制度に認定されました!

        詳細はこちらから

 

2021年6月24日 2020年度  成績報告を掲載しました。詳細はこちらから

 

2021年5月11日 コロナウイルス感染拡大への対応。詳細はこちらから

 

2021年4月1日 中期経営計画を掲載しました。詳細はこちらから

 

2021年3月1日 コロナウイルス対策と契約手続きについて。詳細はこちらから

 

2021年2月2日 SDGsへの取り組みを公表しました。詳細はこちらから

 

2021年1月1日 新年のご挨拶。詳細はこちらから

 

2020年12月2日 控除証明書について。詳細はこちらから

 

2020年11月26日 ほけんのエリサポ「スケジュール帳」今年も配布しています!詳細はこちらから

 

2020年9月14日 ほけんのエリサポはこんな会社です!詳細はこちらから

 

2020年8月10日 業界初!企業向け保険商品の非対面販売開始へ!

        損保ジャパンが企業向け保険商品の非対面販売に動き出しました。詳細はこちらから

 

2020年7月22日 ハザードマップを確認していますか?詳細はこちらから

 

2020年7月21日 今年もプロフェッショナルエージェントに認定されました!詳細はこちらから

 

2020年6月26日 コロナウイルスに対する当社の対応方針についてお伝えします。詳細はこちらから

 

2020年6月5日 当社が「早めの更新・契約の長期化をお願いする理由」をお伝えします。

        詳細はこちらから

2020年5月19日 「エリサポマスク」は届きましたでしょうか?詳細はこちらから

 

2020年5月16日 コロナウイルスに対する各種支援についてお知らせします。詳細はこちらから

 

2020年5月2日  損保ジャパンが期間限定で提供します医師によるオンライン医療相談サービス

          first call(ファーストコール)のご案内です。 詳細はこちらから

 

2020年4月18日  最近、後志管内で火災保険の請求に関係する悪徳業者がいるようです。

         詳細はこちらから

 

2020年3月30日  生命保険各社では、新型コロナウイルス感染症に係る対応として保険料の

         払込猶予期間の延長や契約者貸付利率の減免などを行っています。詳細はこちらから

 

2020年3月13日  保険期間10年の火災保険は販売中止になるようです。詳細はこちらから

         自動車保険の事故対応にAIを導入され手続きの簡略化が進みます。詳細はこちらから

 

2020年3月1日  コロナウイルスの感染拡大に対する当社の方針です。詳細はこちらから

 

2020年2月9日   満期案内はがきの発送が廃止になります。詳細はこちらから  

 

2020年1月30日  先進医療対象だった白内障手術について詳細はこちらから

 

2019年11月4日  保険料のお支払いにクレジットカードが使えます! 詳細はこちらから

 



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