損保ジャパンでは、お客さまと代理店を結ぶツールの提供をしています。その名も「モバソン」！！「モバイル！SOMPO」の略称で、LINEチャットを使って個人情報を含むファイルなどのやり取りを安全に行うことができます。
LINEなどのSNSは、メッセージのやり取りを他人が見る可能性があり、アカウントの乗っ取りが発生することもあるため、個人情報を含む見積書やファイルの送受信を行うにはセキュリティー上の問題がありました。損保ジャパンの「モバソン」は、そんな問題を解決すべく、多くの人になじみが深いLINEを活用してお客さまと代理店をつないだシステムで、安全に個人情報の送受信が可能です。「モバソン」を使えば、見積書や申込書、免許書のコピーや登記簿謄本など個人情報を含むファイルのやり取りができるだけでなく、事故のご連絡や損保ジャパンのマイページ、公式HPなどを簡単に見ることができます。
「モバソン」は、受信したSMSでLINEのチャットルームの開設をするだけでいつも使っているLINEと同じようにメッセージのやり取りができるようになります。これまで代理店の営業時間などを気にして電話をしていた連絡も、郵送やFAXで送っていた車検証や書類も、「モバソン」を使えば簡単・便利になります！
チャットルーム開設をご希望のお客さまは、SMSをお送りしますので、ほけんのエリサポまでご一報ください！
ブログ記者：尾鷲