これまで保険会社からご契約の満期2カ月位前に発送されておりました満期の
ご案内はがきが、お客さまとの連絡方法の多様化や環境保護の観点から、
2020年4月以降発送されなくなります。
当社では2020年4月1日以降、満期を迎えますご契約のご案内につきましては、
下記の通り対応させていただく予定です。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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満期2カ月前の月の10日前後にお電話で満期日のご案内をいたします。
- お電話で連絡が取れないお客さまについては、SMSまたははがき等で満期のご案内をいたします。
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初回ご連絡時、新しい保険料や見積等についての説明、ご希望の手続き方法について確認をさせていただきます。保険の種類によっては、そのままお電話での更新手続きも可能ですので、お電話での手続きをご希望される場合はその旨お申し出ください。
お客さまにはご迷惑ご不便をおかけすることになるかと思います。
ご要望等などございましたら、その都度お知らせいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。